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Guia · Desenvolvimento de Sistemas

Software Sob Medida

Sistemas construídos para o processo da sua empresa, com código de sua propriedade, quando SaaS pronto e planilhas deixam de dar conta.

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Software sob medida é um sistema desenvolvido para o processo de uma empresa específica, em vez de um produto pronto adaptado. Ele nasce das regras, dos fluxos e das integrações que aquele negócio tem, e é isso que o torna mais eficiente e, ao mesmo tempo, mais caro na entrada. É o núcleo do nosso serviço de Empresa de Software, que absorveu os antigos serviços de Desenvolvimento de Aplicativos e de Automações e Integrações.

Nesta página explicamos a diferença entre software sob medida, SaaS pronto e planilhas, como estimamos um projeto, o que significa ser dono do código, e como funcionam a evolução e a sustentação depois da entrega, para empresas do Sul Fluminense, do Vale do Paraíba, do Sul de Minas e de todo o Brasil.

Software sob medida, SaaS pronto ou planilhas?

Planilhas são a primeira ferramenta de gestão de quase toda empresa, e funcionam enquanto uma pessoa controla o processo. Quebram quando várias pessoas editam ao mesmo tempo, quando é preciso histórico de quem alterou o quê, quando os dados precisam conversar com outro sistema ou quando o volume passa de alguns milhares de linhas. O sinal clássico é a planilha com abas que ninguém mais entende e a versão final que nunca é a final.

SaaS pronto (software por assinatura) resolve processos comuns a muitas empresas: CRM, emissão de nota, controle financeiro, agenda. É barato para começar e evolui sem custo de desenvolvimento. O limite aparece quando o processo da empresa é diferente do que o produto prevê: ou a empresa muda o processo para caber no software, ou passa a fazer parte do trabalho fora dele, em planilhas e WhatsApp.

Software sob medida é a escolha quando o processo é o diferencial da empresa, quando nenhum SaaS cobre o fluxo completo, quando as integrações entre sistemas prontos ficaram frágeis demais, ou quando o custo da soma de assinaturas e retrabalho supera o investimento em um sistema próprio.

  • Planilha: processo controlado por uma pessoa, poucos registros, sem integrações
  • SaaS pronto: processo padrão de mercado, equipe pequena, orçamento inicial baixo
  • Sob medida: processo próprio, várias áreas envolvidas, integrações, volume e histórico

Como estimamos um software sob medida

Estimar software é difícil porque o escopo nunca está totalmente definido no início. Nosso método reduz esse risco em três passos. Primeiro, a descoberta: mapeamos o processo atual com quem executa, identificamos entradas, saídas, exceções e integrações, e listamos o que o sistema precisa fazer na primeira versão.

Segundo, o planejamento: transformamos a lista em módulos e telas priorizados, com protótipo navegável para validar antes de codificar. Terceiro, a estimativa por módulo, com faixa de horas e valor fechado por etapa. O cliente aprova etapa a etapa e vê o sistema funcionando em homologação a cada entrega. Isso evita a proposta fechada de um sistema inteiro que ninguém sabe se está certo até o fim.

Tecnologia e propriedade do código

Desenvolvemos com TypeScript de ponta a ponta: Next.js ou React no front-end, Node.js no back-end, PostgreSQL como banco de dados, e Docker para empacotar e publicar em qualquer nuvem ou servidor. São tecnologias abertas, com mercado amplo de profissionais, o que protege a empresa de ficar refém de um fornecedor.

Todo o código fica em repositório Git em nome do cliente desde o primeiro dia, com documentação, testes automatizados e pipeline de deploy. Banco de dados, servidores e domínios ficam em contas da empresa. Se um dia quiser trocar de fornecedor ou montar equipe interna, o sistema vai junto, inteiro.

Evolução e sustentação depois da entrega

Software não termina na entrega. A primeira versão resolve o núcleo do processo, e o uso real mostra o que precisa mudar. Por isso oferecemos dois formatos de continuidade: sustentação, que cobre correções, monitoramento, backup, atualizações de segurança e pequenos ajustes, em plano mensal; e evolução, que são novos módulos e funcionalidades, estimados e aprovados por etapa como no projeto inicial.

A sustentação é opcional, mas recomendada: um sistema em produção precisa de alguém acompanhando erros, desempenho e dependências. Documentamos tudo para que a própria empresa ou outro fornecedor possa assumir se preferir.

  • Sustentação mensal: correções, monitoramento, backup, atualizações e suporte à equipe
  • Evolução por etapa: novos módulos com estimativa e aprovação prévia
  • Treinamento da equipe e documentação de uso e de código
  • Integrações novas com ERP, CRM, e-commerce, bancos e APIs públicas

Faixa de preço e prazo

Projetos de software sob medida ficam entre R$ 15.000 e R$ 120.000 na primeira versão. Um sistema de um módulo, como controle de ordens de serviço ou portal de clientes, fica no início da faixa e leva de 6 a 10 semanas. Sistemas com vários módulos, perfis de acesso, integrações e aplicativo ficam no topo e levam de 4 a 8 meses, entregues em etapas. A sustentação mensal fica em geral entre R$ 800 e R$ 4.000, conforme a criticidade e o volume de uso.

Faixa de preço orientativa

R$ 15.000 a R$ 120.000

O valor depende do número de módulos, perfis de usuário, integrações com outros sistemas, volume de dados e necessidade de aplicativo móvel. Estimamos por módulo, com aprovação por etapa.

Prazo típico

De 6 a 10 semanas para a primeira versão de um sistema de um módulo. De 4 a 8 meses para sistemas com vários módulos, entregues em etapas.

FAQ

Perguntas frequentes sobre software sob medida

Quando vale a pena desenvolver software sob medida?

Quando o processo da empresa é diferente do que os produtos prontos oferecem, quando várias áreas dependem de dados que hoje vivem em planilhas e WhatsApp, ou quando a soma de assinaturas e retrabalho já custa mais que um sistema próprio. Se um SaaS cobre bem o seu fluxo, use o SaaS.

Quanto custa um software sob medida?

Entre R$ 15.000 e R$ 120.000 na primeira versão, conforme módulos, integrações e perfis de acesso. Estimamos por módulo depois da descoberta e o cliente aprova etapa por etapa. Sustentação mensal é opcional, entre R$ 800 e R$ 4.000.

O código fica de minha propriedade?

Sim, desde o primeiro commit. Repositório, banco de dados, servidores e domínios ficam em contas da empresa. Usamos tecnologias abertas com mercado amplo, para que qualquer equipe consiga dar continuidade.

Como vocês evitam que o projeto estoure prazo e orçamento?

Com descoberta detalhada, protótipo navegável antes de codificar, estimativa por módulo e entregas em homologação a cada etapa. Mudanças de escopo são discutidas e estimadas antes de entrar, não descobertas no fim.

Vocês desenvolvem aplicativos para celular?

Sim. O antigo serviço de Desenvolvimento de Aplicativos foi absorvido pela Empresa de Software. Priorizamos aplicações web responsivas e PWA, que funcionam no celular sem loja de aplicativos, e desenvolvemos apps nativos quando há necessidade de câmera, GPS ou uso off-line intenso.

O sistema integra com o ERP ou o sistema que já uso?

Sim. Integrações via API, arquivos ou banco de dados fazem parte de quase todo projeto. Mapeamos na descoberta quais sistemas precisam conversar e como, e essa integração entra na estimativa como um módulo.

E se eu quiser parar a sustentação?

Pode parar a qualquer momento. O sistema continua funcionando, e a documentação e o código estão em suas mãos. Recomendamos que alguém acompanhe monitoramento e atualizações de segurança, seja a ZenIT, sua equipe ou outro fornecedor.

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