Política de Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2026. Esta política descreve como a ZenIT Soluções (CNPJ 39.977.220/0001-05), com sede em Prisma Office, Av. Tenente-Coronel Adalberto Mendes, 680, Manejo, Resende - RJ, trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade, serviço de interesse e mensagem, fornecidos por você.
WhatsApp, telefone e e-mail: as informações que você compartilhar ao entrar em contato.
Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e eventos de clique, coletados por ferramentas de medição apenas após o seu consentimento no aviso de cookies.

2. Finalidades e bases legais

Responder ao seu contato e elaborar propostas comerciais (execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse).
Medir o desempenho do site e das campanhas para melhorar o atendimento (consentimento, revogável a qualquer momento).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e ferramentas de medição

Usamos Google Analytics 4 e Google Tag Manager para entender como o site é usado. Essas ferramentas só são carregadas depois que você aceita o aviso de cookies. Você pode recusar sem prejuízo à navegação e alterar a escolha limpando os dados do site no navegador. O site não vende dados e não usa cookies de publicidade de terceiros sem consentimento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação (hospedagem, envio de formulário, ferramentas de medição), sempre com contratos que exigem proteção equivalente, e com autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.

5. Retenção

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e a eventuais obrigações contratuais e legais. Dados de navegação seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas de medição, limitados ao mínimo necessário.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Envie o pedido para [email protected]. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como HTTPS, controle de acesso, backups e boas práticas de desenvolvimento seguro.

8. Encarregado e contato

Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais: [email protected] ou +55 24 99200-3005. [AJUSTAR: nome do encarregado (DPO), se designado.]

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.